MySecondEar mit Gründer Niklas Spichalsky

Niklas Spichalsky diskutiert seine Erfahrungen im Online-Hörgerätemarkt und die Komplexität des Marktes. Er betont die Notwendigkeit von Fachwissen in der Hörgeräte-Akustik und den wachsenden Markt für Hörgeräte mit einem weltweiten Umsatz von über 30 Milliarden Euro, auch in Deutschland. Er spricht über das Geschäftsmodell von HörgeräteMeer und die vielfältige Landschaft der Marktteilnehmer. Er diskutiert die Herausforderungen in Bezug auf Komfort, Design und Konnektivität in der Hörgerätebranche und den Einsatz von Technologie zur Verbesserung des Hörens. Er spricht auch über die maßgeschneiderten Systeme und Dienstleistungen, die durch MySecondEar angeboten werden.

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00:00:00 In diesem Abschnitt spricht der Podcast-Gast Niklas über seine Erfahrungen im Online-Hörgerätemarkt. Er erwähnt die Komplexität des Marktes und wie dieser mehr als nur Standardoptikerwissen erfordert. Er hebt die Notwendigkeit von Fachwissen in der Hörgeräte-Akustik hervor und sein Interesse, diese Karriereoption zu erkunden. Niklas teilt auch die Einsicht, dass der Hörgerätemarkt ein viel größerer und vielfältigerer Bereich als optikerbezogene Geschäfte ist, mit einem weltweiten Umsatz von über 30 Milliarden Euro, auch in Deutschland. Er spricht über das Geschäftsmodell von HörgeräteMeer und seine Unterscheidung als vollständig digitaler Anbieter von Hörgeräte-Akustik, das Wachstumspotenzial des Marktes und die vielfältige Landschaft der Marktteilnehmer. Er betont auch die Notwendigkeit maßgeschneiderter Systeme in der Hörgerätebranche. 00:05:00 In diesem Abschnitt diskutiert Niklas Spichalsky die fünf führenden Hörgerätehersteller und ihre Produkte. Er hebt die Vorteile dieser Hersteller hervor, wie ihre Investitionen in Forschung und Entwicklung, den Einsatz fortschrittlicher Technologie und intuitives Design. Spichalsky erwähnt auch die wachsende Beliebtheit von rezeptfreien Hörgeräten in den Vereinigten Staaten und die Veränderungen in der Branche aufgrund dieser Verschiebung. Er erkennt an, dass in der Hörgerätebranche immer noch Raum für Verbesserungen und Innovationen besteht, insbesondere in Bereichen wie Komfort, Design und Konnektivität. 00:10:00 In diesem Abschnitt geht es um den Einsatz von Technologie zur Verbesserung des Hörens. Der Sprecher erklärt, dass es in Situationen, in denen viele Menschen sprechen, wie in einer Bar, bei einer Hochzeit oder in einem Restaurant, schwierig sein kann, einzelne Gespräche zu hören. Um dieses Problem zu überwinden, gibt es jetzt Geräte, die bestimmte Frequenzen herausfiltern und verstärken können, um das Hören zu erleichtern. Der Sprecher erwähnt auch, dass Anpassungen möglich sind und dass Hörgeräte-Akustiker bei diesem Prozess helfen können. Zuletzt wird in dem Video der wachsende Markt für Hörgeräte und die zunehmende Nutzung von Online-Plattformen für deren Kauf erwähnt, was es Einzelpersonen erleichtert, diese Geräte zu erhalten. 00:15:00 In diesem Abschnitt des Videos spricht der Gründer von MySecondEar, Niklas Spichalsky, über die Reise des Unternehmens und wie es sich seit seiner Gründung entwickelt hat. Er erklärt, wie sich das Unternehmen zunächst auf die Information von Kunden über Hörgeräte konzentrierte, aber mittlerweile auch Produkte, Reparaturdienste und sogar einen Diagnoseservice anbietet. Es bietet auch einen maßgeschneiderten Service an, bei dem Kunden verschiedene Hörgeräte ausprobieren und vergleichen können, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen. Der Gründer spricht auch über den Erfolg des Unternehmens mit über 12.000 Kunden und einem Jahresumsatz von 2 bis 3 Millionen Euro. 00:20:00 In diesem Abschnitt des Videos diskutiert der Sprecher den Einsatz von Hörgeräten und die Wichtigkeit einer korrekten Anpassung. Er erklärt, dass Menschen ohne richtig angepasste Hörgeräte Schwierigkeiten haben könnten, gesprochene Sprache zu verstehen und effektiv zu kommunizieren. Der Sprecher empfiehlt die Verwendung eines Online-Tests, um die Anzahl der korrekt erkannten Wörter zu ermitteln, bekannt als „Freiburger Sprachtest“. Der Test kann online durchgeführt werden und misst die Fähigkeit einer Person, gesprochene Sprache mit und ohne Hörgeräte zu verstehen. Die Ergebnisse dieses Tests können dabei helfen festzustellen, ob die Hörgeräte richtig angepasst sind oder nicht. Der Sprecher hebt auch die Vorteile eines Online-Hörtests hervor, wie die Zeit- und Ressourcenersparnis für Kunden und Unternehmen und einen systemischen Vorteil im Online-Shop. 00:25:00 Es scheint, dass Niklas Spichalsky, der Schöpfer von MySecondEar, die Bedeutung der Audiotechnologie und deren Rolle im Berufs- und Alltagsleben diskutiert. Laut ihm kann hochwertige Audiotechnologie das Sprachverständnis, insbesondere in lauten Umgebungen, erheblich verbessern. Er erwähnt auch, dass der Fortschritt in der Audiotechnologie zu einer Zunahme von Innovationen in der Branche geführt hat, mit effizienteren und leistungsfähigeren Geräten. Er gibt ein Beispiel für Bose-Kopfhörer und wie sie sich im Laufe der Zeit verbessert haben, was sie viel besser als ihre Vorgänger macht. Darüber hinaus betont er, dass bessere Audiotechnologie es Einzelpersonen ermöglicht, produktiver und effizienter zu sein, sei es auf Reisen oder am Arbeitsplatz. 00:35:00 Dieser Abschnitt behandelt den Markt für Hörgeräte in Deutschland, einschließlich verschiedener Vertriebskanäle wie Einzelhandel und E-Commerce-Plattformen. Obwohl Hörgeräte zunehmend online verkauft werden, haben traditionelle Einzelhandelskanäle immer noch einen bedeutenden Marktanteil. Während Amazon auch ein wichtiger Akteur im Hörgerätemarkt ist, gelten sie in den USA noch nicht als bedeutender Spieler. Hörgerätemodelle sind alle sechs Jahre zum Austausch verfügbar, was eine Gelegenheit für zusätzliche Käufe darstellt. Zusatzverdienstmöglichkeiten bestehen in Bezug auf Zubehör und Ersatzteile, einschließlich Ersatzteilen, Außenanschlüssen und Mikrofonen. Der Markt für Hörgeräte in Deutschland umfasst kleinere Online-Spieler und größere Einzelhandelsketten. Hörgeräte gelten als ergänzendes Produkt für die Bunddersversicherung, die einen Teil der Kosten für Hörgeräte für ihre deutschen Kunden übernimmt. Es ist wichtig für Hörgeräteverkäufer, eine Auswahl an Produkten zu haben, die den Bedürfnissen verschiedener Kunden entsprechen, einschließlich technisch versierter Personen. Viele Kunden benötigen möglicherweise zusätzliche Funktionen wie Tischmikrofone, die ihnen helfen können, den Klang von einem Fernseher oder anderen Geräten direkt in ihre Hörgeräte zu streamen. Zubehör und Ersatzteile sind ein bedeutender Teil des Umsatzes für Hörgeräteverkäufer und können für Kunden mit Hörverlust entscheidend sein.