Wie übersteht man einen gescheiterten Systemwechsel?
In dieser Folge taucht Karo tief in die jüngste Unternehmensgeschichte des Skate- und Streetwear-Händlers TITUS ein. Zu Gast im Kassenzone-Gartenhaus auf der data:unplugged ist CEO Julius Dittmann, der schonungslos offenlegt, warum ein modernes ERP-System zur Insolvenz in Eigenverwaltung führte und wie der Weg zurück zu alter Stärke aussieht.
Julius teilt seine ehrliche Perspektive auf die Wichtigkeit von ehrlicher Kommunikation in Krisenzeiten, den neuen Fokus auf Community-getriebenes Pull-Marketing und praxisnahe KI-Anwendungsfälle zur Effizienzsteigerung im Kundenservice und Marketing.
Das Gespräch im Überblick:
(2:28) Die Herausforderungen des Online-Handels
(7:40) Lektionen aus der Insolvenz in Eigenverwaltung
(11:06) Marketingstrategien und ihre Auswirkungen
(28:20) Zukünftige Wachstumsstrategien
(33:56) KI im Unternehmen
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