In dieser Update-Folge spricht Karo mit Philip Hitschler-Becker, CEO von Hitschies. Live auf der data:unplugged beleuchten die beiden die rasante Transformation des fast 100 Jahre alten Familienunternehmens zu einer viralen Social-Media-Marke.
Wie behauptet sich Hitschies als der „kleinste, aber lauteste“ Player im Süßwarenregal gegen Branchenriesen wie Haribo oder Katjes? Welche Strategie steckt hinter neuen Produktinnovationen, die virale Begehrlichkeiten im Supermarkt auslösen? Und wie gelingt es, eine treue Community mit über einer Million Followern auf Instagram, TikTok und LinkedIn aufzubauen und diese in den Mittelpunkt der Produktentwicklung zu stellen?
Philip teilt außerdem seine Perspektive auf die Herausforderungen im D2C-E-Commerce bei niedrigpreisigen Artikeln, die internationale Expansion in 46 Länder und warum Hitschies aktuell intensiv in den Aufbau eines eigenen KI-Teams zur Automatisierung und Effizienzsteigerung investiert.
Das Gespräch im Überblick:
(1:54) Herausforderungen im E-Commerce
(5:11) Neue Produkte und Innovationen
(7:19) Die Bedeutung von Community
(9:45) TikTok und Social Media Erfolg
(12:09) Die Bedeutung von KI im Unternehmen
(21:25) Die Vision der digitalen Candy-Brand
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