Fokus Bestandskunde: Welche Retentionsysteme gibt es und was macht überhaupt Sinn?Fokus Bestandskunde: Welche Retentionsysteme gibt es und was macht überhaupt Sinn?
In der Evil Commerce Studie haben wir im Detail die Thesen zum Einkaufsverhalten von Kunden in Deutschland betrachtet. In Summe werden Kunden scheinbar untreuer und gepaart mit zunehmenden Kosten in allen Kundenakquisitionskanälen (SEO, SEA, Affiliate, Facebook…) schaffen es viele E-Commerce Unternehmen kaum noch, ihr Customer-Livetime Modell …
Strategie · 30. Juli 2014