Woonio.com

Konzept: Woonio.com ist eine Portal für die individualsierte Fertigung von hochwertigem Wohnzubehör (Tische, Stühle, Vasen, Betten…). Der Konfigurator arbeitet mit Flash und bietet ein paar schicke Optionen die der Wettbewerb nicht hat.

Bewertung: Kaufen würde ich fast alles, wenn ich das Geld hätte. Woonio bewegt sich in einer mE sehr kleinen Nische in der sich schon ein paar Wettbewerber tummeln, und in der es mit stark aufstrebenden Konzepten wie myfab.com einen intensiven Wettbewerb um die gleichen kaufstarken Kunden geben wird. Als unabhängiges Portal wird die Skalierung schwer, aber dieser Wettbewerb um kaufkräftige Kunden entscheidet sich nicht im SEM/SEO Bereich, sondern über nachhaltige Konzepte zur Kundenakquise.

Runashop.com

Konzept: Runahop ist ein One-Klick-Shop Konzept mit dem sich spielend leicht Affiliate Produkte zu einem eigenen Shop zusammenstellen lassen.

Bewertung: Für mich ist das eine Art Zlio Klon. Das Konzept fand ich vor zwei Jahren noch sensationell, allerdings lässt sich damit nur schwerlich viel Geld verdienen, was sich an der Entwicklung von Zlio schön ablesen lässt. Wenn es runashop gelingt viele Shopbetreiber zu annimieren, dann könnte es vielleicht klappen. Momentan fehlt mir noch die Phantasie. Konzepte im Long Tail zu suchen ist mE richtig, aber im Vorbeigehen wird man nichts reißen können.

Mammacita.de

Konzept: Mammacita verkauft innovative Stillbekleidung. Die Innovation im Produkt ist die Möglichkeit auch ohne die Brust fremden Blicken auszusetzen in leder Lebenslage das Baby zu stillen. So können Mütter auch wenn sie unterwegs sind ihr Kind stillen und müssen sich nicht verstecken.

Bewertung: Sehr kleine, aber feine Nische. Mit den richtigen Vertriebskonzepten (Dawanda…) kann man in diesem Bereich kleine Erfolge erlangen. Im besten Fall patentiert man ein gelungenes Bekleidungsmuster und verkauft es gewinnbringend an einen großen Hersteller.

Bazaaria.com

Konzept: So eine Art eBay mit mehr Möglichkeiten das Geschäft zum Abschluss zu bringen. Zitat: “Es handelt sich dabei um Bazaaria, eine Plattform, auf der private Nutzer Gegenstände tauschen und verkaufen können.” Die Betonung liegt auf einer Mischung aus tauschen und verkaufen.

Bewertung: Ich kann die Idee nachvollziehen, aber vor dem Hintergrund des massiven Wettbewerbs (ebay, hitflip..) und der Erklärungslastigkeit finde ich es sehr ambitioniert. Ich bin mir nicht sicher, ob die Plattform wirklich ein Problem löst, oder ob diese Art von Handel einfach zu speziell ist und in dieser Form online kaum vorkommt.

Alle Startups wollen natürlich Geld verdienen, und in diesen Fällen ohne Affiliate Programme, sondern mit soliden E-Commerce Ansätzen.

Keine ähnlichen Artikel vorhanden.

Ziele des Workshops sind:

• Ein Gefühl dafür bekommen wie schwierig die technische Seite des E-Commerce ist
• Rausfinden wie hoch die Barrieren für einen Markteintritt für kleine/mittlere Händler sind
• Ein paar Basics bezüglich SEO/SEM testen
• Magento kennenlernen

Es geht nicht darum den perfekten Shop aufzusetzen (lokal testen, Architekturdiskussion….), Shopsysteme zu vergleichen (xtCommerce, osCommerce, intershop…) und schon gar nicht um die Herausforderungen bei der Skalierung (Warenwirtschaft, Fakturierung…).

Dafür möchte ich gerne mit Hilfe der Kassenzone.de Leser die folgenden Teilgebiete behandeln:

• Webshop aufsetzen
• Domain für seine Nische finden
• Den Webshop einrichten
• Ein wenig SEM/SEO
• ggf. ein paar Plugins & Themes testen

Mein alter Hosting Anbieter unterstützt leider nicht alle Magento-Anforderungen. Deshalb habe ich gegen Mittag bei der Hosting-Agency ein kleines Webpaket bestellt. Das reicht zwar nicht für einen operativen Betrieb, aber für den Test reicht es allemal. Nach ca. 2 Stunden hatte ich den ftp Zugang und konnte dank 700kb großem Installer für Magento sofort starten und nach 20min stand der Shop Anbei ein paar Eindrücke.

Installer Datei im Browser aufrufen

Der Installer lädt alles auf dem Webspace

Datenbankdaten eingeben und... der Shop ist aufgesetzt

Der Admin Bereich ist nat. auch aufgesetzt

Bis hier hat es 20min gedauert und es war sehr einfach. Wer einen produktiven Shop betreiben möchte, darf natürlich keinen Shared Webspace nutzen, aber ein leistungsfähiger Server verlangt ca. 99€/Monat und das wäre für unseren Test etwas übertrieben.  Im nächsten Schritt geht es um die Identifizierung der richtigen Domain für meine Shopnische. Ich weiß allerdings noch nicht, ob es ein Shop für digitale Güter oder eine Modenische wird. Habt ihr Tipps für mich?

Ähnliche Artikel:

1. Magento Workshop Teil V – SEM, SEO & Gedöns
2. Magento Workshop Teil II – Domain finden
3. Magento Workshop Teil IV – Design, Produktpflege, Anpassungen

Hallo Thomas. Herzlichen Glückwunsch zu Ersteigerung des boytoys.zlio.de Shops. Ehe wir gleich zu den wichtigen Fragen kommen,

…erzähl doch ein paar Worte zu dir.
Na ja, was gibt es da groß zu erzählen. Ich bin Ende Zwanzig, habe Volkswirtschaftslehre und Politik studiert und hatte bis jetzt nur als Nutzer mit dem Internet zu tun. Zum letzten Mal über den User Status hinaus bin ich im Rahmen des Abiturs mit Visual Basic gekommen. Das wird sich ja jetzt ändern.

Wie bist du darauf gekommen den Shop zu ersteigern?
Darauf gestoßen bin ich eigentlich durch Zufall. Nach dem ich jedoch von der Auktion erfahren hatte, habe ich mich bei kassenzone.de über das Projekt informiert. Zu allererst habe ich dies nur für eine gute Idee gehalten, nach einem Gespräch mit dem Gründer der Plattform habe ich mir jedoch weitere Gedanken zu dem Konzept von Zlio gemacht.

Was meinst du damit?
Also, wenn man sich die verschiedenen Zlio Shops anschaut, dann wird relativ schnell klar, dass das Konzept von Zlio eigentlich in der Vermittlung von Informationen besteht. Nun leben wir ja heute in der postmodernen Informationsgesellschaft. Durch die verschiedensten Informations- und Kommunikationstechnologien haben wir nicht mehr, wie noch zu Beginn der Informationsgesellschaft, dass Problem der Informationsbeschaffung.

Aber was hat das mit Zlio zu tun?
Eine ganze Menge. Ein Zlio Shop tritt im Endeffekt als Makler für ein Produkt auf, genau wie ein Immobilienmakler. Zlio vermittelt Informationen zu verschiedensten Produkten und leitet den Konsumenten dann zum jeweiligen Anbieter weiter. Hier kommen wir aber zum eigentlichen Kernproblem unserer heutigen Informationsgesellschaft. Wir haben keinen Mangel an Informationen über die verschiedensten Produkte. Das Internet kann uns alle Informationen geben die wir suchen. Unser Problem ist eher der Überschuss an Informationen, wir müssen diese sortieren, bewerten, überflüssiges Wissen über Bord werfen und dann zu einer Entscheidung, in diesem Fall Kaufentscheidung, kommen. Und hier begründet sich mein Interesse an Zlio. Kann Zlio in der heutigen Wissensgesellschaft den Wechsel vom reinen Makler, welcher nur Informationen übermittelt, zum Filterinstrument für Wissen schaffen?
Aus diesem Grund habe ich den Shop boytoys erworben. Es ist, genauso wie für die Gründer, eine Art wissenschaftliches, nur mit der Voranstellung einer anderen Hypothese.

Mit einem fast 100-fachen Multible schlägt diese Akquisition auch die kühnsten Bewertungen aus der dotcom Zeit. Meinst du holst das wieder rein?
Der hier getätigte Kauf war wohl das letzte Platzen der großen Finanzblase. Wie so viele Private Equity Unternehmen habe ich etwas zu einem völlig überteuerten Preis gekauft. Der Kursverfall an der Börse in Tokio, nach dem Ende der Auktion hat mir sofort klar gemacht, dass ich übers Ohr gehauen wurde. Jedoch muss ich sagen, dass ich diese Akquisition ohne Fremdkapital mit meinem eigenen Vermögen gestemmt habe. Aus diesem Grund wird Boytoys von den Turbulenzen auf dem Finanzmarkt vollkommen unberührt bleiben. Ich kann auch jetzt bestätigen, dass alle Mitarbeiter, die heute bei Boytoys beschäftigt sind eine Jobgarantie für die nächsten 10 Jahre bekommen.
Spaß beiseite, prinzipiell ist das natürlich bei dieser Untersuchung nicht das Primärziel. Es wäre aber schon gut, wenn der Shop sich selbst tragen und vielleicht ein bisschen Gewinn abwerfen würde.

Wieviel Umsatz willst du 2012 damit machen?
Ach Gott im Himmel, ich weiß noch nicht ob ich das Experiment so lange durchführen will. Nach den ersten Ergebnissen werde ich die Zahlen auswerten und dann entscheiden, ob es bei einem kurzen Experiment bleibt oder ob es eine Langzeituntersuchung wird.

Kann dir Box of Crap, die auch in der Auktion versteigert wurde, dabei helfen?
Na ja…

Verrätst du den Lesern was drin war?
Lieber nicht, wir wollen doch nicht alle eure Geschäftsgeheimnisse ausplaudern.

Was sind die nächsten Schritte für boytoys?
Boytoys wird jetzt zu allererst einmal so überarbeitet, dass die oben aufgestellte These damit überprüfbar wird. Dann werde ich Schritt für Schritt das Angebot erweitern und verfeinern.

Suchst du noch Partner für das Projekt?
An sich nicht. Ich bin aber für jede ernst gemeinte Anregung dankbar.

Vielen Dank für das Interview.

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Bisherige Berichte zu dem Thema:

1. Alle Infos zum Projekt 08/2008
2. Zwischenstand 11/2008
3. eBay Auktion 12/2008
4. Auktionsendspurt 12/2008
5. to come: Interview mit dem Käufer (01/2009)

Der Long Tail hat gewonnen

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boytoys.zlio @ eBay

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Startseite boytoys.zlio.net

Diverse Sonderleistungen werden in der Auktion neben dem eigentlichen Zlio Account angeboten. Neben dem Interview auf Kassenzone, treuen Twitter Folgern und einer einstündigen Beraung wird es auch die Box of Crap geben. Der erfahrene Exciting Commerce Leser wird etwa Ähnliches von den amerikanischen Live-Shopping Legenden bereits kennen.

Box of Crap

Ich habe mit Dennis um einen Kasten Bier gewettet, dass wir boytoys für mehr als xxx Euro verkaufen werden. Den Kasten werde ich natürlich mit allen Bloggern & Blogerinnen teilen, die auch über die Auktion “reden”.

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In meinem ersten Artikel zum boytoys Shop habe ich angekündigt noch etwas über die Learnings zu schreiben.

Im nächsten Artikel berichte ich dann von der Ergebnissituation, den Erfahrungen mit Google AdWords, ggf. den Anwendungserfahrung mit Zlio und natürlich werde ich Tipps zur Sortimentierung geben. Funktionieren Digitalkameras als Zlio Shop?

Ok – ich versuche die Fragen mal der Reihe nach zu beantworten:

Sind wir Millionäre geworden?

Naja, um es klar zu sagen: Fast. Trotz intensiver Bemühungen um das Sortiment, Promotion bei Freunden und in diesem Blog konnten wir lediglich 0,15 Euro Erlös generieren, der durch einen Klick auf ein uns unbekanntes Produkt gutgeschrieben wurde. Wenn man diesen Umsatz allerdings in das Verhältnis zum geplanten Umsatz in den nächsten Quartalen setzt, dann hat man eine schöne Story für Investoren. Wie schon oft in Startup Präsentationen gesehen, habe ich das in der folgenden Abbildung illustriert. “Wir rechnen fest mit einer dicken Umsatzsteigerung deutlich über dem Niveau des Marktwachstums im E-Commerce.” – könnte es in der Investorenpräsentation heißen.

Wahnsinns Umsatz

Wie Millionen Besucher hattet ihr?

Wir hatten genau 0,000759 Millionen Besucher. Man könnte auch 759 sagen, wobei ich hier die Visits als Grundlage nehme. Wir haben ca. 50 Euro investiert, um diesen Nischenshop bei Google zu promoten. Auch wenn wir die 0,15 Euro Erlös dieser Werbeaktion gutschreiben, fällt das Ergebnis der Google Kampagne doch erschreckend aus. Da müssen wir mal einen Online-Marketing Fachmann fragen, was da anders laufen muss. Vielleicht waren die Kampagnen zu eindeutig zweideutig. Wir hatten auf jeden Fall ein paar Besucher darüber, aber laut den Erlösangaben von Zlio hat keiner von denen geklickt. Die haben wahrscheinlich nur unser Torwandschießen gespielt.

AdWords Erfolge

Der Gesamttraffic ab dem Start des Shops sieht ebenfalls sehr trist aus. Wir verzeichnen in den letzten Tagen regelmäßig 0 Besucher. Aber das kann man mit so einer hübschen Prognosetabelle wie oben auch schön rechnen. Wir selber haben bestimmt 25% der Besuche gemacht, aber trotzdem bleiben ca. 500 Besuche die nicht in Umsatz konvertiert worden sind. Das kommt mir schon sehr krass vor, aber ich möchte Zlio auch nichts unterstellen.

Traffic Daten

Funktioniert Zlio technisch gut?

Zlio ist technisch sehr eindrucksvoll, aber der Teufel steckt im Detail. Die Sortimentsauswahl und Pflege ist alles andere als einfach. Wenn man die ersten “WOW Effekte” verarbeitet hat, kehrt relativ schnell Ernüchterung, aufgrund der fehlenden Anpassungsmöglichkeiten, ein. Man kann zwar mit eigenen CSS eine Menge machen, aber dann baue ich mir keinen Zlio Shop, sondern nehme das selber in die Hand. Irgendwie hat sich das System in den letzten Monaten auch nicht weiterentwickelt. Vielleicht ändert sich das mit den jüngsten Anpassungen. Für einen solchen Test wie unseren ist Zlio super, aber es gibt noch eine Menge zu tun. Das Aufzählen aller Baustellen macht hier keinen Sinn, aber man findet es schnell heraus wenn man sich selber einen Shop anlegt.

Was heißt das jetzt für den Long Tail?

Unser Experiment zeigt erst einmal nur, dass wir mit unserem Ansatz (noch) nicht so erfolgreich waren. Ich habe aber schon mehr Umsatz erwartet. Insbesondere die Anzeigen bei Google hätten mehr einbringen müssen. Der Long Tail hat bei diesem Test eindeutig verloren, aber wenn man sich die Ausführungen von Chris Anderson genauer durchliest, dann gibt es doch noch Gründe daran zu glauben. Unsere Learning richten sich weniger an den Long Tail, sondern vielmehr an den E-Commerce und Zlio. E-Commerce ist ein hartes Geschäft und Zlio läuft noch lange nicht so rund wie es sollte. Mehr haben wir nicht gelernt. Vielleicht noch, dass Google AdWords Traffic nicht immer sonderlich gut konvertiert. Zehn Stunden Spielerei mit Zlio und 50€ OMA Einsatz reichen noch nicht für die erste Million.

Wie geht es weiter?

Wir haben noch viel vor mit boytoys. Dazu folgt in Kürze mehr. Der folgenden Artikel in der GQ hat mich noch einmal besonders motiviert:

Artikel in GQ über die coolste MegaYacht der Welt - gebaut im wunderschönen Kiel

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Der Long Tail sagt (unter anderem!), dass im Internet durch die nahezu unendlich kleinen Grenzkosten auch sehr spezielle Nischen bedient werden können. Wenn man mal so durch die Weiten des www surft, dann lässt sich dieser Ansatz sicherlich bestätigen. Jetzt wird aber zudem behauptet, dass man damit auch wirklich Geld verdienen kann. Das lässt sich wiederum nicht so einfach beweisen. (ok, mymuesli sehen wir jetzt mal als Ausnahme.)

Ich möchte für den Test gerne Zlio verwenden. Was ist das überhaupt? Zlio beschreibt das so:

1. Einfach Shop Namen, Internet Adresse und ein Design auswählen, das am besten zum Thema Ihres Shops passt, und schon können Sie mit dem Verkauf beginnen.
2. Mit ZLiO verkaufen Sie nicht Ihre eigenen Produkte. Wählen Sie Ihr Sortiment aus über 6 Millionen Artikeln der erfolgreichsten deutschen Internet Händler . aus. Sie können bis zu 1000 Produkte in Ihren ZliO Shop einfügen und bis zu 20 verschiedene Shops eröffnen.
3. Verdienen Sie bis zu 10% Provision für jeden Verkauf. Für bestimmte Artikel können Sie auch eine Provision für jeden erzeugten Klick auf einen Produktlink erhalten. Ihre Provision erhalten Sie über unseren Partner
4. Bezahlung, Produktlieferung und Kundenbetreuung sind die Verantwortung der ZLiO Partner Händler. Nachdem Ihr ZLiO Shop aufgebaut ist, müssen Sie sich um nichts mehr kümmern.

Zlio ist mit viel Trara in Deutschland gestartet und ist gegenüber dem lokalen Konkurrenten handeln.de technisch und konzeptionell weit voraus. Alle einschlägen Fachblogs haben vom Start berichtet. Wir wollen hier aber nicht das Konzept diskutieren oder das Provisionsmodell im Vergleich zu anderen Affiliatesystem stellen, sondern Zlio nur für unseren Praxistest verwenden. Mit Zlio können wir also sehr einfach einen Shop erstellen und damit eine bestimmte Nische bedienen, in der Hoffnung durch unsere Sortimentsgestaltung bei Google weit oben zu landen oder direkt in den entsprechenden nischigen Communities akzeptiert zu werden.

Unsere These für den Test: Mit dem Long Tail kann man Geld verdienen.

Unser Konzept bei Zlio:

• Wir suchen uns eine interessante Nische: Neben gelben Klamotten, rosa Perücken und sonstigen Kuriositäten haben wir uns auf eine Nische geeiniget, mit der wir uns identifizieren können: Männspielzeug. Um die Nische eindeutig zweideutig zu besetzten, haben wir den einprägsamen Namen boytoys gewählt. Unter http://boytoys.zlio.net kann man das Ergebnis dieser kreativen Meisterleistung nun seit ca. 4 Wochen bewundern.
• Nachdem wir die zwei Produkte eingefügt hatten die uns schon im Kopf herumschwebten (RC Hubschrauber und USB Raketenwerfer), ging die harte Arbeit der Sortimentsauswahl los. Das Ergebnis lässt sich im Shop sehen. Wir binden mittlerweile eher günstigere Produkte ein, weil wir in dieser Nische eher an den Impulskauf glauben und soweiso keiner über unseren Shop einen 1.000 Euro Plasma kauft (wenn doch, dann sagt Bescheid – den binden wir ein!).
• Der Shop lässt sich zwar über CSS gut anpassen, aber wenn man die Standard Templates verwendet, dann ähneln sich die Shops sehr stark. Trotzdem haben wir über die Einbindung von Produktvideos (die nicht immer direkt mit dem Produkt zu tun haben) und einem Flash Game einen gewisse Einzigartigkeit geschaffen.
• Was die Vermarktung angeht, kann man den Tipps aus dem Zlio Blog folgen. Da steht ne Menge, leider ohne echten Blog-Charakter. Die Artikel werden parallel in allen Zlio Blogs angezeigt und einfach nur übersetzt. Kommentaraufkommen = 0. Neben der Einbindung im Blog (hiermit geschehen), in Signaturen und Aufruf zur Freundewerbung gibt es noch ein paar mehr Tipps die sich lohnen könnten.
• Wir wollen natürlich nicht all unsere Freunde mit dem Shoptest nerven. Der Long Tail muss ja auch ohne die eigenen Freunde funktionieren. Außerdem muss das Sortiment für sich auch Einiges reißen können. Ich bin mir allerdings nicht sicher, ob Google diesen Aufwand so honoriert. Da würde ich gerne mal eine Stellungnahme lesen. Zlio = Double Content?

There it is: BoyToys: Tolle Farben, super Sortiment, klasse Produktvideos und dann noch Torwandschießen….

boytoys.zlio.net

Der Shop ist seit ca. 4 Wochen online und wir verzeichnen ca. 10-15 Besucher am Tag. Der Peak am Anfang ist sicherlich auf unsere eigen Klickaktivität zurückzuführen. Ob das gut ist…. Darauf werde ich im nächsten Artikel eingehen.

BoyToys Analytics

Unsere erfolgreichsten Kategorien bisher: “Aufblasbar (+18)” und “Ferngesteuertes”. Das riecht nach echtem Männerspielzeug und Zweideutigkeit. Die Aufblasbarrubrik war eigentlich nur Spass, aber scheinbar kann man sich darüber profilieren.

BoyToys Favorites

Der Proof of Concept Long Tail Test hat hiermit offiziell begonnen. Wir wollen in den nächsten 4-8 Wochen herausfinden, ob sich mit so einem Konzept wirklich Umsatz machen lässt. Warum so lange? Einige Affiliateprogramme zahlen leider erst nach 6 Wochen aus. Im nächsten Artikel berichte ich dann von der Ergebnissituation, den Erfahrungen mit Google AdWords, ggf. den Anwendungserfahrung mit Zlio und natürlich werde ich Tipps zur Sortimentierung geben. Funktionieren Digitalkameras als Zlio Shop?

Unser Ziel ist es natürlich mit boytoys.zlio.net zum Synonym für Männerspielzeug im deutschsprachigen Internet zu werden. Bisher sind rund 75 Produkte online. Das ist sogar für eine Nische noch relativ wenig. 250 Produkte könnten es schon werden. Vielleicht hat der geneigte Leser ein paar Produkttipps für uns. Wir würden auch die Kategorie nach ihm benennen!

So liebe Leser: Klicken und Shoppen bitte

P.S.: Ich betreibe den Shop nicht mit Flo, sondern mit Holger – einem guten Freund der auch an den Zlio Erfahrungen interessiert ist. Flo hat sich Zwecks Blindtestansatzes eine andere Nische gesucht und gleich mal unser Design geklaut. Siehe: http://partygames.zlio.net/

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Einführend in das ganze Thema kann man sich mal den Artikel von Spiegel Online durchlesen. Dort habe ich das Thema übrigens auch zuerst aufgeschnappt. Bei Hüllelos ist man sehr skeptisch. Die Diskussion um das Thema in der deutschen Blogszene ist insgesamt noch eher klein. Ich kann mir aber vorstellen das da noch mehr kommt. In den typischen Foren von Heise und Golem wurde das Thema diskutiert, mit einem relativ klaren Ergebnis:

Neue TLDs sind mittlerweile doch nur noch Cashcows

alt*F4 war ja bei .eu ganz deutlich zu merken..

Rechtlich scheint diese Geschichte nicht so gut anzukommen. Die ICANN hat eher das Bild einer Abzockorganisation - einige Pannen tun ihr Übriges dazu. Aber das gilt es hier nicht zu diskutieren. Die Diskussion auf bbc.co.uk konnte ich leider nicht komplett lesen, dafür waren die über 1.000 Kommenare einfach zu viel. Das Diskussionsergebnis ist zwar noch offen, insgesamt ist man aber auch dort eher skeptisch. Teilweise sind sehr amünsante Kommentare dabei. Ein sinnvoller Kommentar daraus:

I hope that people who sell merchandise over the Internet will still be identifiable according to their addresses as to the country of their location. That will continue to eliminate having to wade through entire websites to determine whether it is practical to carry on in them.

Auch bei den englischsprachigen Blogs ist man sich noch sehr unsicher. Readwriteweb versucht sich den Erfolg dieses Vorhabens über die schwache Akzeptanz von .eu, .asia und Co. herzuleiten. Dieser Ansatz ist verbreitet, aber greift viel zu kurz! Bei Slashdot ist die Stimmung auf die ICANN zumindest in den Kommentaren sehr bescheiden. Venturebeat steht der Sache etwas offener gegenüber (“Das Internet ist so schnell – wen kümmert morgen noch .com“). Die Internetnews sieht langfristig Potenzial in der Sache.

Insgesamt sieht aber keiner so richtig viel Potenzial bzw. Anwendungsfälle für die neuen Domains. Hier und da kann man rauslesen, dass die neuen generischen Domains das Internet bewegen können, aber so richtig spricht das keiner aus. Die Kassenzone glaubt aber ganz fest an ein Erdbeben durch die neuen Domains. Aber nicht im positiven Sinne für jeden – und schon gar nicht für die vielen kommentierenden Domaingrabber. In der Diskussion ist erkennbar, dass sich Alle schon fest an das alte, kontrollierbare TLD Raster gewöhnt haben. Da fällt es schwer sich auf etwas Neues einzulassen. Das alte Raster könnte vereinfacht wir folgt aussehen:

Die klassische TLD Welt

Wenn ich heute eine (Internet-) Gechäftsidee habe, versuche ich einen sinnvollen (freien) Namen zu finden, verbinde den mit einer bestehenden TOP-TLD und los geht es. Wenn man fest an diese TLD Welt glaubt, dann sieht man jede Veränderung als Angriff. In den wenigsten Diskussionen wurden aber die verschiedenen Sichten aufgezeigt die so eine Veränderung mit sich bringen kann. Die folgenden Tabelle skizziert ein paar dieser Sichten.

Pro und Cons aus Stakeholdersicht

Je nach Anwendungfall kann die Öffnung durch die ICANN Fluch oder Segen sein. Für Unternehmen macht sowas zum Beispiel Sinn, wenn besonderes viele Subdomains unter einer Hauptdomain laufen. Statt kassenzone.wordpress.com könnte eine sinnvolle Domain auch kassenzone.blog sein. Man muss sich ingesamt von der Vorstellung verabschieden, dass unter einer TLD alle generischen Begriffe laufen. Man bewegt sich nun in ein TLD Long Tail der für verschiedenste Bereiche gut ist. Zlio könnte sich zum Beispiel die Domain .shop sichern, oder für ein Megaprojekt (.hafencity) könnten hinter einer eigenen Domain für das Projektmanagement verschiedene Inhalte abgelegt werden. Da ist noch viel möglich.

Die Sicht des Kunden ist aber wohl für die meisten relevant. Heute suchen sich die meisten Menschen noch den Weg über Suchmaschinen. Das wird morgen wohl auch noch der Fall sein, aber ich kann mir gut vorstellen, dass neue TLD auch eine Art Klassifizierungsraster darstellen, so dass man unter visit.[setze Ländernamen ein] jeweils eine Zugang zum Touristikangebot oder zu Einreiseämtern bekommt. Das ist noch weit weg, aber prinzipiell möglich. Mein Surfverhalten würde ich dann anpassen.

Krass übersehen wird auch die Relevanz von regionalen Anpassungen von Domains. Wir erwarten automatisch, dass weltweit jeder google.com, google.de o.Ä. schreibt. Über 75% der Menschen weltweit sind noch nicht online und die interessiert es überhaupt nicht was hinter .com und .net liegt. Die meisten davon sprechen keine Sprache mit indogermanischer Abstammung. Wenn diese Menschen einen Zugang zu relevanten Inhalten bei Domains in landestypischer Sprache bekommen, dann hat der entsprechenden Anbieter einen riesen Vorteil. Wir hätten doch auch keine Lust kyrillische Schriftzeichen in die URL einzugeben bzw. bei Google darauf zu klicken. Das Internet wird durch diese Reform wieder ein Stück lokaler. Das macht die Welt zwar komplexer, aber hey – auch ein wenig spannender. Die Komplexität haben wir versucht in der nächsten Abbildung zu skizzieren. Einfach nur “geilername.com” reicht dann nicht mehr. Die Domain ist übrigens noch frei .

ICANN macht die TLD Welt komplexer

Was lernen wir daraus?

Die Reform der ICANN mag dieser Organisation eine Menge Geld bringen, aber das Internet wird dadurch wieder ein Stück spannender und bunter. Es lässt sich noch nicht beantworten, ob sex.com oder .xxx, langfristig das Rennen machen – ein paar Profiteure (siehe Tabelle) wird es aber geben. Aus Endkundensicht wird sich da auch noch eine Menge Spannendes tun. Die meisten Unternehmen werden sowieso langfristig ihre Domains sichern, wenn eine Art Klassifizierungsraster abzusehen ist. Je nach rechtlicher Einschätzung besteht dazu aber nicht so viel Eile. Also wir sagen: “We love ICANN.”

Übrigens: Es wird sicher bald Nachfrage für Subformen der ICANN geben, die den aufwändigen Registrierungs und Administrationsprozess gegen Gebühr für Unternehmen verwalten. Super Geschäftsmodell auch. (5% @ Kassenzone!)

Und was sagst du? Bereit für gute Diskussionen!

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Vor ca. 9 Monaten gab es in der amerikanischen Blogszene eine Debatte um das Thema “Facebook is the new AOL”. Angestoßen durch einen Gedanken von Scott Heiferman:

AOL 94 vs. Facebook 07 While at Sony in 1994, I was sent to Virginia to learn how to build a Sony “app” on AOL (the #3 online service, behind Compuserve & Prodigy at the time) using AOL’s proprietary “rainman” platform.

Fast forward to Facebook 2007 and see similarities: If you want access to their big base of users, develop something in their proprietary language for their people who live in their walled garden.

Jason Kottke hat daraufhin ein paar Gedanken zu Facebook formuliert, die aufzeigen was die Gefahr von proprietären Anwendungen sein können:

What happens when Flickr and LinkedIn and Google and Microsoft and MySpace and YouTube and MetaFilter and Vimeo and Last.fm launch their platforms that you need to develop apps for in some proprietary language that’s different for each platform? That gets expensive, time-consuming, and irritating.

Das führte zu diversen Reaktionen, bei der eine Meinung von Jeff Jarvis besonders hervorsticht:

AOL was closed to give AOL control over us and our money. Facebook is closed to give us control over our identities and communities. AOL tried to “own” — their language back then — our relationship with them. Facebook enables us own our relationships with our friends.

Diese Sichtweise ist bemerkenswert, denn sie führt die Diskussion in eine ganz entscheidende Richtung. Die Angst von Kottke ist sicherlich nicht mehr aktuell, weil Google mit seiner Open Social Strategie alle eines Besseren belehrt und meines Erachtens auch Facebook langfristig alt aussehen lässt. Aktuell erlebt Facebook einen riesigen Boom durch seine F8-Strategie, allerdings ist dieser Vorsprung bei einem halbwegs brauchbaren Open Social Ansatz dahin und schon steht man wieder nur bei Werbung. Ok, das ist unfair .

Ich stimme übrigens Jeff Jaris zu der der Meinung von Heifermann ein sehr schönes Argument entgegenstellt, allerdings halte ich es nicht für ausgeschlossen, dass sich Facebook langfristig die Applikation-Cashcows selber einverleibt. Bei mittlerweile über 20.000 Applikationen wird sich schon etwas Einträgliches finden. Würde ich genause machen als Facebookbetreiber. Es bleibt also abzuwarten, ob sich Facebook langfristig in eine ähnliche Richtung bewegt wie AOL “My House, My User!”, oder ob sie sich mit ggf. geringen Margen auf Provisionsbasis zufrieden geben “My Market, your User!”. Beides ist meines Erachtens noch nicht abzusehen, und das sollte bei allem Hype um Facebook nicht vergessen werden.

Was das für Entwickler bedeutet ist klar. Sie dürfen die Cash Cows finden, Facebook wird sie nutzen. Gibt es eigentlich schon eine Art Musterschutz für Applikationen oder darf Facebook alles damit machen. Ggf. so wie Adobe mit den mE skandalösen “mir gehört alles, ätsch bätsch” AGB.

Was hat das eigentlich mit E-Commerce zu tun? Auf den ersten Blick erstmal nix. Allerdings wollen wir hier ja ein wenig in die Glaskugel blicken.

Status Quo:
Viele Händler verhalten sich genauso wie AOL vor 10 Jahren. Wobei es hier nicht um “MyCustomers”, sondern um “MyProducts” handelt. Händler haben lange sehr restriktiv ihre Daten respektive ihre Produkte beschützt und nur teilweise durch Partnerprogramme nach außen gelassen. Das hat/hatte diverse Gründe. Kontrollverlust, Angst vor Mißbrauch, Vermarktbarkeit, Aversion der Produktpartner…. und viele andere. Jetzt kommen die offenen Plattformen wie Smatch, Edelight und Co.  und bauen ihre eigenen Applikationen mit Warenzugang, weil die eigentliche Ware (respektive Nutzer) noch bei den Händlern ist. Man stelle sich vor, dass Facebook seine Plattform schließt und beschützt und deshalb intelligente Applikationentwickler eigene Portale bauen an die sich die Nutzer anschließen. Jeder würde sagen, dass das die falsche Strategie wäre. “Es wäre doch traumhaft, wenn es Entwickler gäbe, die ihre Social Commerce Applikationen auf Handelsportalen entwickeln.” Naja, die gibt es aber nicht – behaupte ich einfach mal.

Glaskugel:
Die Diffusion der Zugangswege im E-Commerce ist wohl nicht mehr aufzuhalten – im Interesse des Kunden. Man wird noch deutlich mehr Konzepte sehen und ich erwarte in Deutschland noch eine Menge Wind von Zlio – auch wenn Stefan da anderer Meinung ist. Ich will nicht sagen, dass es den Händlern ähnlich ergeht wie AOL, aber eine protektionistische Grundhaltung ist in keinem Fall zu empfehlen. Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass es open trade Anstrengungen durch Händler gibt. Ein gemeinsamer Check Out, bessere Kundenansprache und insbesondere ein perfekter/personalisierter Warenzugang könnten das Ergebnis solcher Bemühungen sein. Dabei werden die Social Commerce Unternehmen ein kräftiges Wort mitzureden haben. OTTO, Quelle, Amazon und Co. wären dann “nur” noch die Warenlieferanten und so wie Facebook der Nutzerlieferant ist. Die Veredelung der Ware bzw. bei Facebook die Veredelung der Nutzer geschieht dann durch Dritte.

Perspektive: 10 Jahre

Meine Güte, so beim drüberlesen stehen da ein paar einfache Gedanken wirklich lange (=langweilig?) hergeleitet. Ich hoffe die Leser schlafen dabei nicht ein. Um das zu beurteilen brauche ich ein bißchen Leserfeedback. Na, traut sich jemand?

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