Ich habe mich vor fast einem Jahr schon einmal mit dem Thema beschäftigt und kam zu der Empfehlung, dass es mit MSH Online unter der Mediamarkt Marke nicht klappen kann. Nun würde ich das hier in drei kurzen Artikel noch einmal in Frage stellen und gemeinsam mit euch die wahrscheinlichsten Optionen erarbeiten. Das können wir dann wahrscheinlich in Kürze mit der echten MSH Entscheidung abgleichen. Bis dahin lohnt es sicht mal unter die Oberfläche zu schauen, um die MSH besser zu verstehen.

Im ersten Teil schauen wir uns die relevanten Rahmenbedingungen für MSH im Online Markt an

Marktfaktoren:

• Der gesamte deutsche (stationäre) Einzelhandelsumsatz ist zwar mit 400Mrd. €/Jahr relativ stabil, allerdings zeigt sich bei genauerer Betrachtung der für MSH relevanten Sortimente eine deutliche Verschiebung Richtung Distanzhandel. In den 400 Mrd.€ sind z.B. auch Umsätze aus Supermärkten & Tankstellen enthalten die kurz- bis mittelfristig keine Online Relevanz erhalten. Stationäre Modelle mit distanzhandelsfähigen Waren befinden sich also in einem insgesamt schrumpfenden Markt.
• Zum sinkenden Marktvolumen gesellt sich noch eine sinkende Flächenproduktivität. Das ergibt sich aus einem relativ starken Flächenwachstum der letzten Jahre + dem eben genannten Effekt. Damit wird es immer schwieriger Flächen stationäre Flächen für geringmargige Geschäftsmodelle profitabel zu betreiben. MSH hat damit isoliert für Deutschland wahrscheinlich schlechte Erfolgschancen auf eine renditesteigernde Expansionstrategie im stationären Bereich.
• Der offensichtlichste Marktfaktor ist die Verlagerung der Einkaufstätte von Offline zu Online, insbesondere für die MSH Sortimente. Die meisten Leser von kassenzone.de gehören wahrscheinlich schon gar nicht mehr zu regelmäßigen Mediamarkt Kunden. Mediamarkt wird also massiv von Distanzhandelskonzepten angegriffen. Amazon freut sich wahrscheinlich mächtig über die schwachen Online Konzepte der MSH.

Geschäftsmodellfaktoren:

• Wie schon bereits in meinem Artikel vom April 2010 dazu geschrieben arbeitet MSH mit aggressiver Werbung daran als günstiger Anbieter wahrgenommen zu werden. Sie spielen also mit dem (Niedrig-) Preisimage. Das funktioniert recht einfach. Ein paar populäre Produkte werden zu sehr günstigen Preisen angeboten, um die Leute in den Laden zu locken. Die per Cross-Selling verkauften anderen Produkte liefern dann die Marge, um die kostenintensive Filialstruktur zu tragen. Ich selber musste vor kurzem die Erfahrung machen, dass das günstigste 5m HDMI Kabel bei einem MSH Konkurrenten fast 350% teurer war als das günstigste 5m HDMI Kabel bei Amazon.  Das funktioniert in einem Markt ohne perfekte Informationen – dem Offline Markt. Online klappt das leider nicht, weil der günstigste Preis nur einen Klick weit weg ist und Technik in Deutschland ohnehin bevorzugt über Preissuchmaschinen (PSM) gekauft wird. Gefährdet wird dieser Faktor übrigens durch die Entwicklungen im Mobile Commerce Bereich. PSM Angebote sind auf iPhone & Co. bereits heute eine Standardanwendung.
• Im MSH Modell funktioniert der Verkauf von Ware stationär. Das klingt reichlich trivial, ist es aber nicht. MSH versteht es stationär ausreichend Volumen abzusetzen, um die hohen Flächenkosten tragen zu können. Das verhindert den Einstieg von kleineren Wettbewerbern, die a) nicht so hohe Volumina in ihrem stationären Netzwerk absetzen können und b) nicht ausreichend große Flächen haben, um den Cross Selling Mechanismus profitabel ausnutzen zu können. Ein MSH Markt wird deshalb wahrscheinlich kleinere Märkte/Ketten an allen beliebigen Standorten verdrängen können. Skaleneffekte sind also Teil des Geschäftsmodells. Diese Skaleneffekte können sich online zumindest positiv auswirken, weil die Einkaufskonditionen teilweise weitergegeben werden können.

Strukturelle Faktoren:

Bei den strukturellen Faktoren bewege ich mich ein wenig auf Glatteis und bin dankbar für Hinweise.

• Die MSH ist Teil der Metro Gruppe – eine Handelsgruppe mit insgesamt homogenen Geschäftsmodellen und damit auch entsprechend statisch ausgerichteten Steuerungsinstrumenten. Es gibt in dieser Gruppe keine Online Geschäftsmodelle und, abgesehen von wenigen Außnahmen, schon gar kein Online Management Know How. Das war bisher auch nicht nötig. Es wird allerdings zunehmend wichtiger entsprechendes Know How im Herzens des Konzerns zu verankern, denn langfristig werden auch die Lebensmittelhändler der Gruppe vor Online Herausforderungen stehen. Für den Aufbau einer MSH Online Aktivität ist außer Management Commitment & Geld kaum Support zu erwarten.
• Das Franchise-ähnliche System der MSH ist für wesentliche Veränderungen im Geschäftsmodell nachteilig. Das MSH Franchise System laut Wikipedia: Der Media-Saturn-Konzern ist gesellschaftsrechtlich dezentral organisiert. Die einzelnen Märkte werden als rechtlich selbstständige Unternehmen geführt, deren Kapitalmehrheit der Media-Saturn-Holding gehört. Die Geschäftsführer der Märkte sind Minderheitsbeteiligte (i. d. R. von 10 Prozent) und können in Grenzen über Warensortiment, Preise und Werbung mitentscheiden. Offline trägt das zu einem hohen Grad an Lokalisierung und Flexibilität auf Filialebene bei. Das führt u.a. auch dazu, dass diverse Produkte nicht zentral, sondern von Einzelfilialen bestellt werden, so dass sogar zwischen den einzelnen Filialen unterschiedliche Preise bei gleichen Produkten geben kann.
• Bisher gab es kaum Stabilität beim Aufbau eines schlagkräftigen Managementteams für das Online Thema. Das könnte sich nun mit Martin Wild nun ändern. Unklar ist für mich aber weiterhin, ob MSH es schaffen kann ein ausreichend gutes Team über den Markt aufzubauen, oder ob man auf eine Akquisition für dem Teamaufbau angewiesen ist. Das schauen wir uns im zweiten Teil an.

Fazit:

Die Voraussetzungen für den Aufbau einer MSH Online Aktivität sind insgesamt eher durchwachsen. Das erklärt auch die enttäuschenden Versuche der letzten Jahre. Trotzdem muss sich MSH allein aufgrund der veränderten Marktbedingungen um ein nachhaltiges Online Konzept bemühen.

Ich freue mich natürlich über ergänzende Anmerkungen und Kommentare. In den zweiten Teil geht es um eine Bewertung der möglichen MSH Online Geschäftsmodelle/Strategien. Welche Ziele können/sollten erreicht werden? Was ist umsetzbar? Welche Modelle sind relevant?… Im dritten und letzten Teil wird dann das wahrscheinlichste Szenario noch einmal genauer beleuchtet und die kleine Artikelserie beendet.

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1. Teil 2: Mediamarkt online – Strategien
2. Teil 3: Mediamarkt online – Übernahmekandidaten
3. Mediamarkt Online – Kann das funktionieren?

Um die restlichen drei Supporter Plätze zu buchen, sollte man sich nun sehr beeilen. Kleine, sympathische Startups können im Rahmen unserer “Ein Herz für Startups” Aktion Anzeigenplätze auch gratis bekommen. Dafür reicht uns einen kurze Bewerbungsmail aus.

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1. Anzeigenschaltung auf Kassenzone.de (für Supporter)
2. Premium Datentarif – 10 Euro pro MB

Selbstdarstellung:

Wie verkauft man eigentlich im Internet am besten Mode? Um diese Frage geht es im wesentlichen in der Shopanprobe. Hier werden existierende Modeshops begutachtet und bewertet hinsichtlich von Funktionen, Aufbau der Shops, Produktpräsentation und Usability. Wir schauen uns auch die Sortimentsstrategie an und kommentieren Studien und Erkenntnisse und Vorhersagen.

Ich bin gespannt auf viele interessante Analysen und Kommentare. Viele Grüße in den 6. Stock.

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1. Wann sind wir endlich für M-Commerce bereit?
2. Auf der Suche nach einem (Blog-) Geschäftsmodell
3. Über dieses Blog

via: http://twitter.com/jkrisch

Keine ähnlichen Artikel vorhanden.

Für das dritte Jahr wünschen wir uns ein paar fleißige Gastautoren, intensive Diskussionen und spannende Themen. Ok – für den letzten Part sind wir selber zuständig.

Wir danken unseren regelmäßigen Lesern und natürlich den vielen Lesern über Google für den Konsum unserer Text, Analyesen, Bilder…. Danke, Danke, Danke

Alle Statistikfans finden anbei den Google Analytics Report für die Monate Januar bis März. Das RSS Statistik Plugin spinnt ein bißchen, so dass es dazu keinen Report gibt.

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1. Kassenzone.de wird ein Jahr alt – Ein kurzer Rückblick

XING-Nutzern dürfte die eCommerce-Lounge bereits ein Begriff sein; seit fast genau zwei Jahren existiert dort sehr erfolgreich eine entsprechende Gruppe mit über 8.000 Mitgliedern und nahezu 5.000 Beiträgen. Grund genug, auch außerhalb der XING-Statuten präsent zu sein. Mit dem Launch des Online-Magazins bieten wir daher in Zukunft eine weitere Anlaufstelle für alle eCommerce-Interessierte und bieten neben aktuellen Neuigkeiten aus dem nationalen und internationalen Online-Handel, auch informative Fachberichte von bekannten eCommerce-Profis.

Für mich waren Xing Foren nie wirklich interessant, weil sie in einem geschlossenen System liegen. Das habe ich ehrlich gesagt noch nie verstanden. Das Blog aggregiert jetzt aber die wichtigsten Themen aus dem Forum und zielt damit von Beginn an auf eine beachtliche Leserschaft. Chapeau! Die bisherigen Beiträge & Kommentare sind zwar für meinen Geschmack noch etwas zu sachlich, aber trotzdem sehr interessant. Ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung.

Ich suche darüber hinaus noch Blogs die sich mit den folgenden Themen beschäftigen und bin für Hinweise dazu dankbar.

• Ein Blog über E-Commerce Technik (Suchen, Shopsysteme, Datenmanagement….)
• Ein Xing Klatschblog, dass den aktuellsten Tratsch aus Xing Foren zusammenfasst. Interessant wie da so über Agenturen gelästert wird.

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1. 45.000 Euro für E-Commerce Startup gewinnen

Interesse? Eine Mail mit einem formlosen Angebot an info@kassenzone.de reicht aus.

Mediadaten Stand Januar 2010

Besucher Monat: ca. 7.000 (WordPress Statistik)
Abonnenten: ca. 1.900 (siehe Echtzeitstatistik in der Sidebar)
Page Rank: 4

Anzeigeformate

A: Gold-Supporter:
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Platzierung: Sidebar permanent & unter den Artikeln im Rotationsverfahren
Kosten: 100€/Monat
Laufzeit: min. 3 Monate
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TKP Äquivalent: ca. 5-15€

B: Silber-Supporter:
Format: Banner 125 x 125
Platzierung: Sidebar permanent
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Laufzeit: min. 3 Monate
Extra: ggf. Rotationseinblendung im RSS Feed
TKP Äquivalent: ca. 5-10€

C: Bronze – Supporter (max. 4):
Format: Banner 125 x 125
Platzierung: Sidebar im Rotationsverfahren, mind. 2.500 Impressions
Kosten: 20€/Monat
Laufzeit: min. 3 Monate
TKP Äquivalent: ca. 5-10€

D: Sonderpakete:
z.B. Permanente Einblendung in Sidebar, Artikelansicht und Feed
z.B. nur Einblendung im RSS Feed
z.B. TKP Abrechnung
Kosten & Laufzeit: nach Vereinbarung

Ablauf:
Schreibt uns einfach eine Mail mit den folgenden Angaben:

• Welches Paket bzw. welche Pakete wollt ihr buchen
• Wie lang soll gebucht werden
• Einen oder mehrere Banner im richtigen Format
• Linkziel für den Banner
• Ggf. “Alt” Text für den Banner
• Rechnungsadresse

Wenn euer Banner zu kassenzone.de passt geht er zum gewünschten Datum live und wir erstellen eine Rechnung. Die Banner werden professionell per OpenX ausgeliefert, so dass eine detaillierte Statistik erstellt werden kann.

Beispiele für die Einbindung.

Sidebar:

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Ich biete Folgendes an: Wenn du/ihr ein innovatives Startup im Bereich E-Commerce, Mobile oder Technologie betreibt und bisher nicht ausreichend Beachtung in den Blogs gefunden habt, dann schickt eine Mail an info@kassenzone.de mit den folgenden Infos:

1. Link zu eurer Website
2. Was macht ihr genau?
3. Keyfacts inkl. Gründerteam und Startdatum des Startups
4. Warum seid ihr innovativ?
5. Keine Businesspläne anhängen! (die sind meistens total langweilig)
6. Wenn ihr länger als 5 Minuten braucht diese Mail zu schreiben, dann trifft Punkt Nr. 4. wahrscheinlich nicht zu.

Danach schauen wir uns das Startup an und schreiben ein ausführliches Review über euer Projekt bei Kassenzone.de. Bitte schickt uns in eurem eigenen Interesse nur innovative/interessante Startups. Langweilige Klonkonzepte führen eher zu einer nachteiligen Resonanz. Die innovativen Sachen werden dafür umso stärker unterstützt. Wenn wir glauben, dass euer Projekt nicht zum Fokus von kassenzone.de passt, reichen wir es, mit eurer Erlaubnis, gerne an passendere Blogger weiter.

Noch Fragen? Her damit! Ich gehe davon aus, dass diese Regeln auch für viele andere Blogs gelten, aber vielleicht fällt euch so die Kontaktaufnahme einfacher.

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Dennis hat sich nun in seinem Blog nun die einzelnen “Verdienstmöglichkeiten” im Detail angeschaut und kommt in seinem Artikel “Montarisierung von kleinen Blogs – Ein Experiment” zu interessanten Erkenntnissen. Ein Lesetipps für alle (Klein-) Blogbetreiber. Ich bin gespannt wieviel Einnahmen dabei in die Kasse gespült werden.

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Mit einer geordneten Diskussion ist diesem Phänomen nicht beizukommen. Deshalb möchte ich hier im Blog die Figur “Paul Verfechter” einführen, die in den Regeln der Vor-Internet-Zeit lebt und denkt. Paul Verfechter kann uns zum Beispiel genau erklären warum der blätterbare Katalog im Internet eine super Idee ist und widerlegt damit die dummen Argument der digital natives, den Jugendlichen also die den ganzen Tag Killerspiele spielen.

Dank Paul Verfechter soll man genau nachvollziehen können, warum die Burdas und Zensursulas so denken wie sie denken. Im besten Fall hilft das der o.g. geordneten Diskussion, im schlechtesten Fall führt das zu sehr witzigen Einträgen. Paul Verfechter steht übrigens unter einer Creative Commons Lizenz und darf frei verwendet werden. Paul Verfechter steht auch für Interviews zur Verfügung und möchte selber Interviews machen und zu Gastbeiträgen unter seinem guten Namen einladen. In diesem Blog wird sich Paul Verfechter übrigens nur zu Commerce, Mobile und Strategie Themen äußern.

Nun brauche ich eure Hilfe. Fändet ihr das interessant, oder ist das doch nur eine Schnappsidee. Kommentare, Votes, Vorschläge und Weiterdenken erwünscht!

Paul Verfechter Paul Verfechter freut sich über die guten Dinge, die das Internet mit sich bringt. Er möchte dabei helfen, dass diese Dinge allen Interessierten zu Gute kommen. Er will auch, dass die mit dem Internet auftreteten Nachteile wie Transparenz und Echtzeitkommunikation, etablierten Institutionen nicht gefährlich werden können. Er versucht sie deshalb abzuschaffen und lächelt dann gerne über die albernen Argument der Killerspielspieler. Er wird oft missverstanden von diesen Menschen, aber irgendwann werden sie es ihm noch danken. Paul Verfechter steht für Interviews zur Verfügung. Web: Pauls Website Update: Die Website wurde reserviert und ist nun live.

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